Après un été particulièrement éprouvant, les agents d’accueil et de surveillance du Musée des Beaux-Arts de Lyon seront en grève à partir du vendredi 11 septembre 2026, à l’appel de l’intersyndicale CGT Ville de Lyon et SUD-CT.

Les agents ont fait état d’une forte dégradation de leurs conditions de travail depuis plusieurs mois. Une rencontre avec la direction s’est tenue le 27 août, sans apporter d’engagement clair permettant d’améliorer la situation.

La CGT et SUD-CT défendent pleinement l’accès à la culture pour toutes et tous. Mais la gratuité des musées décidée pendant les épisodes de canicule ne peut pas reposer sur l’épuisement des agents. Cet été, certaines ouvertures gratuites ont été annoncées dans des délais extrêmement courts, parfois du jour au lendemain, notamment les 29 juillet et 4 août. Au Musée des Beaux-Arts, ces décisions entraînent une hausse importante de la fréquentation qui épuise l’équipe d’accueil dont les effectifs sont largement insuffisants.
Pour les encadrants les journées de gratuités impliquent le recrutement systématique de remplaçants. Cela nécessite du temps (dont ils ne disposent pas) et un changement d’organisation similaire à celui mis en place lors des journée du patrimoine européenne (sans anticipation).

Au-delà même des épisodes de canicule, les agents d’accueil et de surveillance ne sont pas assez nombreux pour assurer correctement leurs missions, en particulier lors des expositions temporaires. Là aussi, cela provoque du stress, et une importante surcharge de travail. La gestion de crise devient la norme.

La situation n’est plus tenable. Les effectifs permanents ne permettent plus de garantir durablement la qualité du service public, la sécurité des oeuvres et des personnes. La protection des oeuvres ne peut être durablement garantie sans des effectifs suffisants pour assurer la surveillance des salles dans de bonnes conditions. De plus, les agents exercent leurs missions dans des conditions délétères.

Pour les agents, la CGT et SUD revendiquent :

• l’augmentation des effectifs permanents ;
• la révision de l’organisation de la gratuité en période de canicule, dans le cadre d’une négociation avec les agents et leurs représentants ;
• des renforts adaptés à la charge réelle de travail, notamment pour l’exposition « Musée sentimental » ;
• l’élaboration collective d’un règlement de fonctionnement du service portant sur le temps de travail, les pauses, les roulements et les conditions de travail ;
• une procédure efficace pour protéger les agents confrontés aux incivilités ;
• une véritable reconnaissance de leurs missions et de leur professionnalisme, accompagnée d’une augmentation équitable des rémunérations.

La CGT Ville de Lyon et SUD-CT demandent à la Ville de Lyon d’ouvrir sans délai de véritables négociations. L’accès de toutes et tous à la culture doit s’appuyer sur un service public doté des moyens humains nécessaires, et non sur la souffrance des personnels.

Nos organisations syndicales appellent au rassemblement jeudi 10/09 à 17h30 puis le vendredi 11/09 à 9h30 devant le Musée des Beaux-Arts.

– Communiqué en téléchargement

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